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　　國際研究兼顧問公司Gartner表示，在iPad熱銷的帶動下，2010年全球平板電腦對消費者的銷售量可達(dá)1,950萬臺。同時預(yù)估，2011年，全球平板電腦銷售量將達(dá)5,480萬臺，較2010年激增181%，2014年的銷售量將突破2億800萬臺。Gartner分析師表示，平板電腦對移動設(shè)備的沖擊會因產(chǎn)品而異。

　　Gartner副總裁Carolina Milanesi分析：“平板電腦集不同功能于一機(jī)的特色，會對其他消費電子產(chǎn)品造成‘品牌替換(cannibalization)’效應(yīng)，因平板電腦的上市而導(dǎo)致電子書、游戲機(jī)和媒體播放器等產(chǎn)品銷售下降。”她進(jìn)一步指出，隨著平板電腦的平均銷售價格(ASPs)在接下來兩年將降至300美元以下，上網(wǎng)本受到的品牌替換的威脅最大。

　　低端消費筆記本電腦受到品牌替換的影響目前看來還比較輕微；Gartner分析師預(yù)期，智能手機(jī)等具開放原代碼的通訊設(shè)備，所受的品牌替換影響亦有限。對于高端智能手機(jī)的沖擊大多系來自7英寸平板電腦，因為當(dāng)使用模式的差異非常有限時，難有充分理由說服消費者同時擁有兩項產(chǎn)品。購買7英寸平板電腦的消費者可能會選擇較小尺寸的低價智能手機(jī)。

　　在Gartner的定義中，平板電腦是支持觸控及輕量級操作系統(tǒng)，如iOS、Android、WebOS或MeeGo等運行的平板電腦。此類平板電腦則包括蘋果(Apple)的iPad、三星(Samsung)的Galaxy Tab及思科(Cisco)的Cius。

　　全球平板電腦銷售量

　　區(qū)域來看，Gartner估計北美市場將占2010年平板電腦總銷售量的61%；隨著銷售市場逐漸擴(kuò)增至其他地區(qū)，北美在平板電腦總銷售量的比重將于2014年降至43%。以功能來看，2010年支持celluar/Wi-Fi的平板電腦將占總銷售量的55%，至2014年，占銷售量的比重將增至80%。

　　10英寸平板媒體在企業(yè)市場中扮演配套設(shè)備的角色

　　Gartner認(rèn)為，不久之后，平板電腦將在企業(yè)市場成為筆記本電腦的輔助或是第二副產(chǎn)品，主要使用于隨時登入電子信箱、記事本、檢視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序、信息參考來源，以及做簡報。大多數(shù)的知識工作者不會讓平板電腦取代筆記本電腦，因為他們通常有智能手機(jī)，平板電腦成為第三裝置。

　　而大部分機(jī)構(gòu)不會采購第三裝置；Gartner指出，因為便利旅行攜帶的尺寸，以及能實時瀏覽，許多使用者會自費購買平板電腦，以便于工作和娛樂時使用。

　　當(dāng)客層從嘗新使用者擴(kuò)大到一般主流用戶，平板電腦將成為家用或個人使用的新寵。觸控用戶接口、不同操作系統(tǒng)上的應(yīng)用程序，以及較傳統(tǒng)計算機(jī)更易于設(shè)定的操作，都讓平板電腦成為從3C玩家(power user)到科技恐懼者等不同族群消費者的理想產(chǎn)品。當(dāng)價格降低時，一般家庭就會將平板電腦列入家用品。

　　Milanesi表示：“一直以來，資助上網(wǎng)本來推動移動寬帶的通訊服務(wù)供貨商(CSP)，未來將會把營銷預(yù)算轉(zhuǎn)移到平板電腦上。這些補(bǔ)助金將幫助這些首次購買平板電腦產(chǎn)品，并將成本視為障礙的消費者提升購買意愿。這對于其他僅在有需要使用時付費，并無須額外再與電信業(yè)者簽約的用戶來說，是一個很大的優(yōu)勢。Apple已經(jīng)證明這是一個成功的范例。”